通威光伏學習中心成功開展跨部門溝通培訓
2022-01-20
為進一步提升一線員工的溝通能力，打造高效溝通的團隊，1月18日上午，光伏學習中心在合肥基地成功開展跨部門溝通培訓，來自電池四廠生產部、電池五廠工藝部、電池質量部等9個部門共計31名員工參與本次培訓。
培訓現場
本次培訓圍繞著問卷測評、情景模擬、溝通技巧分享三個維度開展。培訓講師首先采用問卷調查的形式對參訓人員的溝通能力進行測評，并邀請參訓人員進行測評結果分享，讓大家帶著問題參與學習。在情景模擬環節，通過游戲形式創設溝通情境，從而讓參訓人員直觀認識到工作中進行跨部門溝通時自身存在的問題。最后，培訓講師根據參訓人員呈現出來的溝通問題，分享了“DISC”、“喬哈里視窗”兩種工具，并根據參訓人員實際工作情況，現場進行模擬應用，有效助力參訓人員在實際工作中加快知識遷移與應用，進一步增加了參訓人員跨部門溝通以及上下級溝通的信心。
本次培訓是光伏學習中心首次針對“跨部門溝通”主題進行的線下培訓，旨在引入更多的溝通技巧和工具，使得參訓人員在學習理論的同時也能進行思考——研討——實踐的閉環。光伏學習中心也將會持續跟進參訓員工在日常工作中的表現情況，并且適當調整培訓內容和培訓方式，為更多員工提供其所需的工作方法。未來，光伏學習中心將結合公司整體的發展戰略以及業務部門需要，持續搭建完善的人才發展體系。