2011-01-10
作者：通威
為了進一步完善中國網絡輿情管理體系，在新時期、新環境下加強我國企業發言人制度建設，由人民網主辦，人民在線、中國發言人俱樂部承辦的“2010年度第二屆中國企業發言人年會暨企業輿情引導與聲譽管理高峰論壇”1月8日在北京舉行。國務院新聞辦、國資委、中宣部等政府領導、專家學者及200多位國內外知名企業相關負責人、新聞發言人齊聚一堂，發表見解，交流經驗。通威集團應邀參會。
作為我國企業新聞發言人制度建設最重要的高端交流平臺之一，本次年會以“新責任 新跨越”為主題，圍繞如何改善企業的網絡環境、如何有效建設網絡聲譽等話題展開了深入研討。同時，專家評委會根據組委會推薦，根據人民網輿情監測室2010年度專業監測數據，從不同側面深度分析了中國企業在網絡聲譽管理中真正有價值、有指導意義的成功實踐，綜合探討了中國企業家的網絡美譽度現狀，獨家發布了《2010中國企業高管輿情形象研究報告》，并評選出“2010年度最佳網絡聲譽企業”，以表彰過去一年中國企業發言人團隊在新聞傳播和企業聲譽管理領域做出的突出貢獻。通威集團憑借過去多年的穩健快速發展以及為中國企業發言人制度建設做出的積極努力，特別是過去一年在誠信經營、產品服務、公益事業、社會責任等方面堅持的良好表現，從而在傳統媒體和新興網絡上持續保持并進一步贏得了良好的企業形象和品牌聲譽，最終從200余家參評企業中脫穎而出，獲得“2010年度最佳網絡聲譽企業”殊榮。
人民網原總裁何加正，人民在線總編輯、人民網輿情監測室秘書長祝華新等在會上指出，隨著傳媒業和信息技術的發展，特別是互聯網與手機3G終端技術的聯合與發展，整個社會業已邁入自媒體“圍脖”時代和輿情井噴時代，社會公眾可以通過微博、SNS、論壇、QQ空間、博客、播客等越來越多的渠道快速參與到意見表達中。良好的聲譽是企業多年發展積累的重要資源，是維護良好投資關系、客戶關系、信貸關系、網絡關系等諸多重要關系的重要保證，可謂企業的生產力甚至生存之本。而良好的聲譽管理對增強企業競爭優勢、提升企業盈利能力和實現長期戰略目標起著不可忽視的作用。因此，企業應對輿情特別是網絡輿情能力的強弱，事關企業的聲譽、品牌、形象和可持續發展，也影響到整個行業的形象與發展。